NORME SU RIMBORSI/CANCELLAZIONI


Reso merce:

La restituzione della merce dovrà avvenire entro 30 giorni dalla consegna del pacco, a spese del cliente.

Per ulteriori chiarimenti e istruzioni il nostro supporto clienti sarà lieto di aiutarti.

Elaboriamo tutte le richieste da lunedì a venerdì di regola nel giro di 24 ore.

Diritto di recesso:

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo,

diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite

una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica ai seguenti recapiti:

Cose di Carta, Via Lodi, 2

Genova, 16138

info@cosedicarta.it

cosedicarta.ac@libero.it